一、基础环境检查
首先确保电脑本身能正常访问互联网,检查设备指示灯状态。若使用USB接口,建议更换不同插口测试连接稳定性。同时确认360随身WiFi驱动已正确安装,建议从官网下载最新版本驱动。
二、启用关键系统服务
- 按Win+R打开运行窗口,输入
services.msc
- 启动以下两项核心服务:
- Wired AutoConfig(有线自动配置)
- WLAN AutoConfig(无线自动配置)
- 右键选择”属性”,将启动类型设为”自动”
三、配置网络共享权限
在网络和共享中心界面中:
- 右击当前网络连接图标选择”属性”
- 在共享选项卡勾选”允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”
- 选择家庭网络连接为360AP创建的虚拟网卡
四、防火墙与驱动处理
关闭第三方安全软件防护功能,在Windows防火墙设置中允许360AP相关程序通过。若出现设备无法识别的情况,可通过设备管理器卸载驱动后重新安装,建议使用驱动人生等工具自动检测更新。
五、身份验证问题排除
当出现密码错误提示时,建议:
- 在手机端执行”忘记此网络”操作
- 重新输入完整的SSID和密码(注意区分大小写)
- 尝试使用WPA2-PSK加密方式
通过系统服务配置、网络共享设置、驱动更新等步骤,可解决90%以上的连接故障。若问题仍未解决,建议使用设备PIN码重置功能或联系官方客服获取技术支持。
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