1. 检查密码格式要求
360随身WiFi密码必须符合8-12位字母与数字组合的规则。若包含特殊字符或长度不符合要求,系统会直接拒绝修改请求。建议使用大小写字母与数字混合的组合方式,例如:Abc12345
。
2. 更新客户端版本
通过以下步骤确保驱动程序为最新版本:
- 访问官网下载最新驱动程序
- 卸载旧版本后重新安装
- 右键点击悬浮窗选择“检查更新”
旧版本客户端存在密码修改后无法同步到硬件的问题,此方法可解决90%的兼容性问题。
3. 重置网络连接
当出现密码修改成功但设备无法连接时:
- 在手机端长按WiFi名称选择“忘记网络”
- 电脑端禁用并重新启用网络适配器
- 等待2分钟后重启所有设备
此操作可清除设备缓存中的旧密码记录。
4. 验证设备后台地址
不同型号的登录地址存在差异:
设备型号 | 默认地址 |
---|---|
标准版 | 192.168.100.1 |
Pro系列 | 192.168.0.1 |
企业版 | 10.10.10.1 |
输入错误的后台地址会导致密码修改无效,请核对设备说明书。
5. 强制恢复出厂设置
当上述方法均无效时:
- 长按设备复位孔10秒
- 等待指示灯连续闪烁3次
- 重新创建无线网络
此操作会清除所有自定义设置,建议提前备份网络配置。
密码修改失败通常由软件兼容性、密码规则冲突或网络缓存导致。建议按照“检查格式→更新驱动→重置网络→验证地址→恢复出厂”的优先级顺序排查问题。若仍无法解决,建议联系官方客服获取设备诊断码。
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