检查系统兼容性
首先确认您的操作系统版本是否支持该设备。SUI360随身WiFi通常支持：
- Windows 10/11 64位系统
- macOS 10.15及以上版本
打开系统设置查看当前OS版本，低于要求版本建议进行系统升级。
下载正确驱动程序
通过官方渠道获取最新驱动程序：
- 访问设备官网支持页面
- 输入产品型号SUI360
- 选择对应操作系统版本
- 下载完整驱动包（建议选择完整版而非快速安装版）
禁用驱动签名验证
在Windows系统中执行以下步骤：
- 按住Shift点击重启按钮
- 选择疑难解答 > 高级选项 > 启动设置
- 按数字7选择”禁用驱动程序强制签名”
手动安装驱动程序
通过设备管理器进行手动安装：
- 右键点击开始菜单选择设备管理器
- 找到带有感叹号的网络适配器
- 右键选择”更新驱动程序”
- 选择”浏览我的计算机以查找驱动程序”
- 定位已下载的驱动文件夹
联系技术支持
若上述方法无效，建议：
- 记录错误代码/提示信息
- 准备设备序列号
- 通过官网提交工单或拨打技术支持热线
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