服务确认须知
在办理退订前，请确认您的套餐包含以下特征：
- 当月未使用完的结转流量
- 自动续费型流量包服务
- 合约期已过的可退订套餐
线上取消方式
通过运营商官方渠道办理退订：
- 登录手机营业厅APP
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「剩余流量包」服务项
- 点击「立即退订」并确认
短信退订步骤
发送特定指令代码至运营商服务号：
| 运营商 | 退订代码 |
|---|---|
| 中国移动 | TDLLCX |
| 中国联通 | QXLLTC |
人工客服办理
拨打运营商客服热线时需准备：
- 本机服务密码
- 身份证验证信息
- 套餐生效日期
注意事项说明
退订后流量将立即失效，建议在套餐周期结束前3个工作日办理，部分合约套餐可能产生违约金。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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