一、检查系统兼容性
首先确认设备支持当前操作系统版本，建议访问UOeos官网查询兼容性列表。若为Windows系统，需确保已安装最新系统更新补丁，可通过「设置」→「Windows更新」完成检测。
二、禁用安全防护软件
部分杀毒软件会拦截驱动安装进程，建议在安装前临时关闭防火墙和实时防护功能。操作完成后需重新启用安全软件以保障系统安全。
三、手动安装驱动程序
按以下步骤进行手动安装：
- 通过设备管理器定位带感叹号的设备项
- 右键选择「更新驱动程序」→「浏览我的电脑查找驱动程序」
- 指定解压后的驱动文件目录（建议使用官网下载的完整驱动包）
- 选择匹配设备型号的驱动版本完成安装
四、使用驱动管理工具
推荐使用DDU工具彻底卸载旧驱动后，通过驱动人生等专业软件自动识别并安装适配驱动。该方式可规避手动安装可能出现的版本冲突问题。
五、排查硬件连接问题
若驱动安装后仍无法识别设备，请执行以下检查：
- 尝试更换USB接口并观察设备管理器状态变化
- 检查USB接口是否存在物理损坏或供电不足现象
- 在其他计算机上测试设备能否正常工作
通过系统兼容性验证、安全环境配置、驱动版本管理等综合措施，可解决90%以上的驱动安装失败问题。建议优先采用官网驱动配合专业工具的组合方案，确保设备稳定运行。
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