一、检查电脑网络连接状态
首先确保插入360随身WiFi的电脑能够正常访问互联网。若电脑本身无法上网，需优先解决网络连接问题：
- 检查网线物理连接是否松动
- 重启路由器或光猫设备
- 通过命令提示符执行
ipconfig /renew刷新IP地址
确认电脑网络正常后，在控制面板的”网络和共享中心”中验证无线适配器是否启用。
二、关闭防火墙与网络限制
内网环境常存在防火墙拦截策略：
- 关闭360安全卫士的ARP防火墙：木马防火墙→入口防御→关闭ARP防护
- 禁用系统防火墙：控制面板→Windows防火墙→关闭防火墙功能
- 检查网络共享设置：在宽带连接属性中取消勾选”允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接”
三、修复系统服务配置
关键系统服务异常会导致共享失败：
- Win7系统：启动Internet Connection Sharing(ICS)服务并设为自动启动
- XP系统：重启Windows Firewall/ICS服务
- 所有系统：运行
services.msc检查以下服务状态：- SSDP Discovery
- UPnP Device Host
- Network Connections
若服务启动失败，需通过注册表修复服务依赖项。
四、更新驱动与设备管理
驱动异常是常见故障原因：
- 从官网下载最新驱动包，替换原有驱动文件
- 在设备管理器中卸载360WiFi设备后重新插拔
- 使用驱动管理工具检测冲突驱动
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 检查设备管理器是否识别无线网卡 |
| 2 | 查看网络适配器中是否生成虚拟AP |
五、特殊网络环境处理
针对企业/校园网等受控环境：
- 联系网络管理员开放UDP端口5353、TCP端口80/443
- 使用有线网络转接替代直接共享
- 尝试切换网络认证模式为PEAP或EAP-TLS
结论：内网环境下使用360随身WiFi需重点排查网络共享权限、系统服务状态及驱动兼容性。建议按照”基础网络检查→防火墙设置→服务修复→驱动更新”的优先级进行故障排除，如仍无法解决可尝试使用网络调试工具分析具体拦截环节。
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