检查设备状态
首先确认设备物理连接正常：
- 检查电源适配器是否稳固接入
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 尝试更换USB数据线或电源插座
优化信号环境
信号干扰是导致断连的常见原因：
- 将设备放置在离路由器3米范围内
- 避开微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 调整天线方向至垂直状态
固件升级操作
通过管理后台完成固件更新：
- 登录192.168.0.1管理界面
- 进入「系统工具」→「固件升级」
- 下载并安装最新版本固件
排除干扰源
使用WiFi分析工具检测信道冲突：
| 信道 | 干扰设备 |
|---|---|
| 2.4G 信道6 | 无线摄像头 |
| 5.8G 信道149 | 无人机遥控 |
恢复出厂设置
当软件配置异常时：
- 长按复位键10秒以上
- 等待设备自动重启完成
- 重新配置网络参数
联系技术支持
若问题仍未解决，建议：
- 记录断连发生时间与频率
- 准备设备序列号信息
- 拨打400-8810-XXX技术支持热线
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