检查网络信号状态
首先确认设备所在区域有可用网络覆盖：
- 观察设备信号强度指示灯状态
- 尝试移动至窗户或开放区域
- 检查SIM卡是否有效激活
设备硬件重启
执行完整重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 取出电池（如可拆卸）等待30秒
- 重新装配后启动设备
网络设置验证
通过管理界面检查关键参数：
- 确认APN设置与运营商匹配
- 检查数据流量限制设置
- 验证设备未启用飞行模式
固件升级指南
访问官方网站获取最新固件：
- 登录畅网设备管理页面
- 进入系统维护→软件升级
- 选择自动检测更新
联系技术支持
当自助排查无效时：
- 准备设备IMEI码和购买凭证
- 记录故障发生时的状态代码
- 通过官方客服渠道提交工单
通过系统化的故障排查流程，90%以上的网络连接问题可自行解决。建议用户按照本指南顺序操作，并在进行固件升级前做好数据备份。如遇硬件故障，请及时联系授权服务网点。
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