一、补办前的准备工作
在开始补办流程前，请确保已准备好以下材料：
- 主卡持有人身份证原件照片
- 最近三个月的主卡通话记录
- 副卡绑定的服务密码
二、登录运营商平台
通过运营商官方渠道进入补办页面：
- 访问运营商官网或官方APP
- 在服务大厅选择「号卡管理」
- 点击「副卡挂失与补办」入口
三、身份验证流程
系统将分步验证您的身份信息：
- 上传身份证正反面扫描件
- 通过人脸识别动态检测
- 输入短信验证码确认
四、在线提交补办申请
完成验证后进入申请环节：
- 选择补办SIM卡类型（普通/纳米）
- 填写收件地址与联系方式
- 支付制卡与快递费用
五、注意事项与时效说明
补办过程中需特别注意：
- 每日21:00-24:00系统维护时段暂停服务
- 偏远地区配送可能延迟1-2个工作日
- 补办成功后原卡立即失效
通过运营商在线服务平台，用户可在3个工作日内完成副卡补办全流程。建议及时修改服务密码并开通SIM卡锁定功能，有效防范二次丢失风险。
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