立即挂失流程
发现副卡丢失后，请立即通过以下任一方式办理挂失：
- 拨打银行24小时客服热线选择紧急挂失
- 通过手机银行APP进入卡片管理页面冻结卡片
- 前往最近网点柜台办理书面挂失
补办申请步骤
完成挂失后需在3个工作日内提交补办申请：
- 填写《银行卡补办申请表》
- 主卡持有人持身份证原件办理
- 缴纳补卡工本费（15-50元不等）
- 领取临时交易凭证
必备申请材料
- 主卡持卡人身份证原件及复印件
- 副卡持卡人身份证明文件
- 主卡实体卡片或卡号信息
- 挂失业务受理回执单
重要注意事项
办理过程中需特别注意：
- 临时凭证有效期通常为7个工作日
- 部分银行要求主副卡同时到场
- 境外挂失需联系国际客服专线
- 补办期间主卡交易不受影响
常见问题解答
Q：补办需要多长时间？
正常制卡周期为5-7个工作日，加急服务可缩短至3天。
Q：原卡号能否保留？
根据监管规定必须更换新卡号，原交易协议自动转移。
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