检查设备兼容性
首先确认随身WiFi支持的设备类型和操作系统版本。通过以下步骤验证：
- 查看产品说明书中的系统要求
- 在设备管理器中检查未知硬件标识
- 对比设备支持的USB协议版本（如USB 2.0/3.0）
驱动安装与更新
当系统未自动安装驱动时，手动操作流程：
- 访问设备官网下载最新驱动
- 右键点击设备管理器中的未知设备
- 选择”更新驱动程序”并指定本地文件路径
网络设置冲突排查
若已安装驱动但无法联网，尝试以下操作：
- 禁用其他网络适配器
- 重置网络配置（netsh winsock reset）
- 检查防火墙拦截记录
固件升级方法
使用官方工具更新设备固件：
- 连接设备至可用的网络环境
- 运行配套管理软件
- 选择”固件升级”并等待完成
联系技术支持
当自主排查无效时，准备以下信息联系厂商：
- 设备型号和序列号
- 操作系统日志截图
- 错误代码或提示信息
通过系统化的兼容性检查、驱动管理、网络设置优化和固件维护，可解决大部分安装问题。建议定期更新驱动程序并保留官方技术支持渠道。
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