一、检查驱动安装与更新
若插入随身WiFi后电脑无反应，首先应确认驱动程序是否安装正确。建议前往官网下载最新驱动（如360随身WiFi需从官网获取专用驱动），安装完成后再插入设备。若已安装驱动但问题未解决，可通过设备管理器检查无线网卡状态，右键选择“更新驱动程序”或使用第三方工具（如驱动精灵）自动修复。
二、验证USB接口与设备状态
依次执行以下步骤：
- 更换其他USB接口测试，排除接口损坏可能；
- 在“设备和打印机”中查看设备是否被识别，若显示异常则尝试卸载后重新插拔；
- 通过设备属性检查硬件名称，确认设备未被禁用或冲突。
三、确保电脑网络连接正常
随身WiFi依赖电脑的网络进行信号发射，需确认电脑已连接互联网。打开网络适配器设置，检查当前网络连接的共享权限：右键点击网络连接→属性→共享，取消勾选后重新启用，以重置网络状态。
四、排查系统兼容性问题
部分设备不支持MacOS系统，若使用苹果电脑需切换至Windows环境。对于Windows系统，需检查是否开启相关服务（如Internet Connection Sharing），可通过运行services.msc启用ICS服务。
五、硬件故障检测与替代方案
若上述方法均无效，可能为设备硬件损坏。测试步骤包括：
- 在不同电脑上测试随身WiFi；
- 观察设备指示灯是否正常闪烁；
- 使用其他USB设备验证接口功能。
若确认硬件故障，建议更换设备或改用手机热点作为临时替代方案。
解决随身WiFi无反应问题需从驱动、硬件、网络、系统四个维度逐步排查。优先检查驱动安装与USB接口状态，其次验证网络共享设置，最后考虑硬件故障与系统兼容性限制。通过系统工具与官方驱动支持，大部分问题可快速定位并解决。
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