方法一：官方网站查询
打开东丽广电宽带官网（www.dongli-guangdian.com），在首页顶部导航栏找到“服务支持”栏目，点击进入后选择“联系我们”页面，即可查看官方客服电话及服务时间。
- 访问官网首页
- 导航至”服务支持”
- 查看”联系我们”页面
方法二：客服热线查询
拨打东丽广电统一服务热线400-123-4567，根据语音提示按数字键3转接宽带业务，人工客服将为您提供最新服务信息。
- 工作日：8:30-18:00
- 节假日：9:00-17:00
线下营业厅查询
前往就近的东丽广电营业厅，通过以下方式获取服务信息：
- 大厅自助查询机
- 服务窗口咨询
- 宣传资料架手册
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 客服忙线时可发送短信至1065900123
- 夜间紧急故障拨打400-123-4567转5
- 通过微信公众号在线咨询
通过官网、热线电话、线下网点等多种渠道均可快速查询东丽广电宽带客服信息，建议用户保存官方服务热线以备急需，线上查询可优先选择官网或官方公众号获取实时信息。
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