副卡充值基础流程
副卡充值需主卡账户授权，支持以下两种方式：
- 通过主卡绑定的官方APP操作
- 使用主卡预留手机号发送指令短信
线上充值操作步骤
- 登录运营商官方网站或APP
- 选择「副卡管理」-「立即充值」
- 输入充值金额并选择支付方式
- 完成短信验证码确认
线下渠道充值说明
支持以下实体渠道办理充值：
- 运营商直营营业厅（需携带主卡身份证）
- 授权便利店自助终端机
- 银行ATM跨行转账充值
限时优惠活动参与方式
本月特惠：充值满100元享以下权益
- 自动获得5GB流量月包
- 次月话费返还10%
- 抽奖机会（最高可得200元话费）
常见问题处理
充值未到账解决方案：
- 检查主卡账户扣款状态
- 致电客服热线提供交易单号
- 通过APP提交异常工单
建议优先使用官方APP完成充值并关注每月优惠活动，线下操作时需注意核对充值号码。如遇系统延迟，建议等待15分钟后查询账户状态。
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