一、线下营业厅办理流程
携带主卡及副卡持有人的身份证原件、副卡实体SIM卡至归属地营业厅办理，需签署退订协议并结清欠费。建议优先选择主卡归属地的自营营业厅，部分合作网点可能无法办理复杂业务。办理完成后，次月生效前副卡仍可正常使用服务。
二、电话客服办理指南
拨打运营商客服热线（移动10086/电信10000/联通10010），按语音提示转接人工服务。需提供以下信息完成核验：
- 主卡身份证号码
- 副卡完整号码
- 服务密码或短信验证码
客服确认后即时生效，建议通话结束后重启设备验证服务状态。
三、线上自助办理步骤
通过运营商官方渠道操作更便捷：
- 登录APP/官网进入「副卡管理」模块
- 选择目标副卡并提交退订申请
- 完成短信或人脸身份验证
- 接收业务变更确认通知
电信用户可发送QXLL至10001短信退订，联通用户可通过官网「一键解绑」功能操作。
四、办理条件与注意事项
办理前需满足以下基本条件：
- 副卡无欠费停机状态
- 主卡账户已完成实名认证
- 非合约期或已支付违约金
特别注意：副卡注销后原号码不可恢复，共享套餐资源将自动终止。建议在月初办理避免计费纠纷，并提前备份关联服务的验证信息。
五、常见问题解答
Q：合约期内取消是否收费？
A：需根据套餐协议支付违约金，具体金额以运营商核算为准。
Q：副卡余额如何处理？
A：账户余额不可转移，建议注销前优先消费或申请原路退还。
Q：代办注销需要哪些材料？
A：除双方身份证原件外，还需提供经公证的授权委托书。
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