迁移前的基础信息确认
- 原宽带合约是否在有效期内
- 新地址是否在佛山电信服务覆盖范围内
- 迁移是否需要变更套餐或设备
迁移流程与所需材料
佛山电信宽带迁移需按以下步骤操作：
- 拨打客服热线10000或登录官网预约迁移
- 准备身份证原件、宽带账号、新地址证明文件
- 技术人员上门进行设备调试
费用与时间安排
迁移服务通常涉及以下费用：
- 基础迁移服务费（具体以官方公示为准）
- 新增设备或线路改造费用
| 业务类型 | 处理周期 |
|---|---|
| 同区迁移 | 3-5个工作日 |
| 跨区迁移 | 5-7个工作日 |
迁移后的注意事项
迁移完成后需检查：
- 网络连接稳定性测试
- 路由器等设备是否适配新环境
- 合约有效期与账单变更确认
常见问题解答
高频问题包括：
- 迁移期间宽带是否中断？
- 跨区迁移是否影响网速？
- 旧设备能否在新地址继续使用？
提前了解迁移政策、准备必要材料并规划时间，可确保佛山电信宽带迁移过程顺利。建议通过官方渠道核实最新服务细则，避免因信息误差导致业务延误。
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