一、办理前的准备材料
农村用户需准备身份证原件、房产证明或房屋租赁合同，以及联系电话。若为集体土地，可提供村委会开具的居住证明。
- 身份证明：办理人身份证正反面复印件
- 地址证明：房产证/租赁合同/村委会证明
- 联系方式：本人实名制手机号码
二、选择办理方式
可通过线下营业厅或线上渠道办理：
- 线下办理：前往最近的联通自有营业厅
- 线上办理：登录中国联通APP，选择”宽带报装”服务
| 渠道 | 操作步骤 |
|---|---|
| 官网查询 | 访问10010.com”服务网点”页面 |
| 电话查询 | 拨打10010按语音提示操作 |
三、宽带安装流程
- 提交申请后48小时内工作人员联系确认
- 预约上门勘测线路时间
- 光纤布线及设备安装（约2小时）
- 现场网络调试与测速
四、套餐选择建议
推荐农村用户选择融合套餐，包含宽带+手机流量组合，具体资费需根据覆盖区域咨询当地营业厅。
五、常见问题解答
- 安装周期：通常3-7个工作日
- 费用说明：免安装费，光猫设备押金200元
- 覆盖查询：拨打10010转人工服务查询
农村用户通过准备必要材料、选择合适办理渠道，配合工作人员完成线路勘测和设备安装，即可享受联通宽带服务。建议优先选择包含流量话费的融合套餐，实现通信需求一体化解决。
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