一、挂失前的准备工作
发现副卡丢失后,请立即确认以下信息:
- 副卡卡号及持卡人姓名
- 最近一次交易记录
- 主卡绑定的手机号码
二、副卡挂失操作流程
选择以下任一方式完成挂失:
- 拨打银行客服热线选择紧急挂失
- 通过手机银行APP提交挂失申请
- 前往银行柜台办理书面挂失
三、补办副卡申请步骤
完成挂失后,补办流程包括:
- 提交有效身份证件复印件
- 填写《补卡申请表》
- 缴纳补卡工本费(部分银行豁免)
四、挂失期间风险防范
建议采取以下安全措施:
- 实时关注账户变动短信提醒
- 冻结关联的电子支付功能
- 修改主卡网银登录密码
五、常见问题解答
针对常见疑问说明:
- 挂失生效时间:即时生效
- 补卡周期:3-7个工作日
- 原副卡积分处理方式:自动转移至新卡
及时挂失和规范补办流程能最大限度降低财产损失风险。建议保存本指南中的联系方式,定期检查副卡使用状态,确保账户安全。
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