套餐流量耗尽
最常见的流量中断原因是套餐流量超额使用。建议通过以下方式验证：
- 登录运营商APP查询剩余流量
- 发送短信代码查询套餐状态
- 检查是否存在自动续订失效情况
网络信号异常
网络信号不稳定会导致流量不可用，可通过以下方法检测：
- 查看手机信号强度指示图标
- 尝试切换飞行模式重置网络
- 在不同地理位置测试网络连接
手机设置错误
不当的手机设置可能限制流量使用：
- 数据流量开关意外关闭
- APN接入点配置错误
- 流量限制功能误启用
运营商服务故障
运营商系统维护或设备故障可能导致服务中断：
- 访问运营商官网查看服务公告
- 拨打客服热线确认服务状态
- 等待系统自动恢复（通常1-2小时）
SIM卡物理故障
SIM卡损坏可能导致网络连接失败：
- 检查SIM卡芯片氧化情况
- 尝试更换卡槽测试
- 前往营业厅更换新卡
问题处理结论
建议按照「重启设备→检查套餐→验证设置→联系运营商」的流程逐步排查。如遇SIM卡物理损坏或基站故障，需及时联系专业人员处理。
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