一、确认停机原因
当副卡被停机时，首先需通过运营商官方渠道（如APP、短信通知或客服查询）确认是否为欠费导致。部分情况下，主卡与副卡共享信用额度，若主卡账户余额不足，也可能触发副卡停机。
二、缴清欠费及违约金
通过以下步骤完成缴费：
- 登录运营商官网或APP，进入「副卡管理」页面
- 查询欠费金额，包括可能产生的违约金
- 选择支付方式（银行卡、第三方支付等）完成充值
| 方式 | 到账时间 | 手续费 |
|---|---|---|
| 官方APP | 即时 | 无 |
| 线下营业厅 | 即时 | 无 |
| 第三方平台 | 1-5分钟 | 部分收取 |
三、重启设备或重新激活
缴费成功后，需执行以下操作：
- 关闭手机飞行模式并重启设备
- 发送短信「CXLL」至运营商查询流量恢复状态
- 若未自动恢复，拨打客服热线手动激活
四、联系客服协助处理
若自助操作无效，可拨打运营商客服电话（如10086/10010），提供主卡身份信息与副卡号码，要求人工介入恢复服务。
五、预防副卡欠费措施
建议设置以下功能避免再次停机：
- 开通主副卡余额共享功能
- 设置低余额短信提醒
- 绑定自动充值服务
副卡停机后需及时缴清欠费并通过重启设备或联系客服恢复服务，建议通过设置自动化提醒和缴费功能，避免影响日常通信需求。
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