一、基础身份证明材料
申请中国移动宽带需提供有效身份证件：
- 个人用户：身份证原件及复印件（正反面）
- 企业用户：营业执照副本+经办人身份证
- 港澳台居民：通行证或居住证明
二、地址证明文件
需确认安装地址的合法性，提供以下任一项：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需加盖居委会/物业公章）
- 近期水电费缴费单（显示详细地址）
三、设备与安装须知
安装前需准备：
- 光猫安装位置（建议靠近电源插座）
- 网线预埋需求（提前告知施工人员）
- 室内WiFi覆盖要求（提供户型图更佳）
四、办理流程说明
标准办理步骤：
- 线上预约或营业厅登记
- 等待工作人员上门勘测
- 签订服务协议并缴费
- 专业团队实施安装
提前准备相关材料可大幅提升宽带安装效率，建议用户核对证件有效期，确认安装环境符合要求。中国移动提供全程数字化进度查询，安装后保留好协议与发票以便后续服务。
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