检查副卡状态
首先通过发卡行手机APP或网银完成以下操作：
- 验证卡片是否处于正常激活状态
- 确认账户余额是否充足
- 检查是否触发交易安全限制
联系发卡机构
拨打银行24小时客服热线时需准备：
- 主卡人身份证号码
- 副卡完整卡号
- 最近一笔成功交易记录
可通过语音系统快速冻结卡片或申请临时解锁。
紧急挂失流程
确认异常交易后立即执行：
- 通过官方渠道提交挂失申请
- 获取挂失凭证编号
- 申请紧急补卡服务
临时替代方案
挂失期间可启用替代支付方式：
- 绑定电子钱包的虚拟卡
- 申请临时调高主卡额度
- 使用银行即时生成的虚拟卡号
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