一、注销前准备工作
在注销联通副卡前,需确认副卡号码归属地及账户状态。通过中国联通APP查询是否存在未履行合约,检查账户余额是否充足且无欠费。需准备持卡人身份证原件、副卡实体卡,若选择线下办理还应携带主卡相关证明材料。
二、线上注销操作流程
通过中国联通APP办理副卡注销的完整步骤如下:
- 登录中国联通APP,进入【服务】-【副卡管理】界面
- 选择目标副卡,点击【注销】按钮并确认操作
- 完成身份验证(短信验证码或ICCID码)及活体认证(抬头、张嘴、眨眼)
- 选择余额处理方式:转移至主卡账户或自愿放弃
- 提交申请后等待系统审核,48小时内将收到确认电话
三、线下营业厅办理指引
需携带以下材料至任意联通营业厅:
- 主卡及副卡持卡人身份证原件
- 待注销的副卡实体SIM卡
- 已绑定的宽带设备(如适用)
办理流程包括填写销户申请表、结清费用、领取销户确认单,办理完成后保留三天反悔期。
四、注意事项与常见问题
余额处理规范:线上注销可转移至同省联通号码,线下支持退至银行账户,互联网套餐赠费不可退还。
合约限制:若在合约期内注销,需支付未履行合约30%的违约金。
业务类型 | 生效时间 |
---|---|
普通套餐 | 次月10日前 |
国际漫游用户 | 次次月生效 |
建议优先通过中国联通APP完成副卡注销,操作流程约需10分钟即可完成申请。若涉及设备退还或合约纠纷,建议选择线下办理并提前与客服确认违约金标准。销户完成后需及时解绑第三方支付平台及银行预留信息,保障账户安全。
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