第一步：立即挂失冻结
发现副卡遗失后，应立即通过以下途径办理挂失：
- 拨打银行24小时客服热线
- 使用手机银行APP紧急冻结功能
- 前往最近银行网点办理书面挂失
第二步：查询交易明细
通过银行渠道获取交易记录：
- 登录网上银行下载账单
- 查看短信交易提醒记录
- 调取POS机签购单存根
第三步：联系银行申诉
准备以下材料申请争议交易调查：
- 持卡人身份证复印件
- 挂失证明文件
- 异常交易明细标注
第四步：报警备案处理
对于盗刷金额超过立案标准的情况，需携带：
- 银行出具的盗刷证明
- 本人身份证明文件
- 交易时间地点证据
第五步：加强安全设置
补办新卡后建议：
- 设置单笔交易限额
- 开通实时短信提醒
- 关闭小额免密支付
通过及时挂失、保留证据、多方协查的标准化流程，可最大限度降低资金损失风险。建议定期检查副卡使用情况，完善账户安全防护体系。
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