副卡锁定常见原因
当副卡出现异常使用时，运营商可能自动触发安全锁定机制，主要情况包括：
- 超过预设的月消费限额
- 检测到异常国际漫游
- 连续输入错误PIN码3次以上
- 主卡主动发起的临时冻结
解除锁定前置准备
操作前请确保准备好以下材料：
- 主卡持卡人身份证原件
- 副卡绑定的手机设备
- 运营商服务密码
- 最近三个月通话记录（可选）
线上解除操作步骤
通过运营商APP解除锁定的标准流程：
- 登录主卡账号并进入「副卡管理」
- 选择需要解锁的副卡号码
- 完成人脸识别验证
- 接收并输入短信验证码
- 提交解锁申请等待系统审核
线下营业厅办理流程
若线上解锁失败，需携带以下材料至营业厅：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 主卡身份证原件及复印件 |
| 授权书 | 公证处出具的副卡使用授权书 |
| 设备验证 | 被锁定的SIM卡及终端设备 |
恢复使用验证方法
成功解除锁定后需完成功能验证：
- 拨打10086测试通话功能
- 发送测试短信至主号码
- 连接移动网络访问网页
通过以上步骤可完成副卡解锁全流程，建议定期查看副卡使用状态并设置消费提醒。如遇复杂情况，请及时联系运营商客服获取专业技术支持。
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