一、基础环境检查
当副卡出现驻网失败时，建议优先完成以下基础排查：
- 检查主副卡是否为捆绑账户关系，确认账户余额充足
- 确认所处区域有对应运营商的网络覆盖，尝试移动至信号较强区域
- 重启设备或启用飞行模式10秒强制刷新网络连接
二、网络设置调整
在iOS设备中可尝试：
- 进入蜂窝网络设置更新运营商配置文件
- 关闭「允许切换蜂窝数据」选项
- 将副卡网络模式锁定为4G
安卓设备建议：
- 关闭双卡双通功能避免信号干扰
- 手动指定数据流量卡
三、硬件故障排查
通过以下步骤排除物理故障：
- 清洁SIM卡金属触点，重新插拔测试
- 交换主副卡槽位置判断故障源
- 使用其他设备测试SIM卡状态
四、运营商服务处理
当出现服务暂停提示时：
- 核查是否达到流量封顶值
- 联系运营商确认副卡状态
- 申请VoLTE服务刷新
五、系统级解决方案
针对系统兼容性问题：
- 升级至最新操作系统版本
- 还原网络设置（保留个人数据）
- 使用工程代码查看信号强度（安卓*#*#4636#*#*）
副卡驻网故障需通过「环境检查→设置调整→硬件检测→运营商联动」的系统化排查流程解决。多数情况下通过网络模式调整（强制4G）、SIM卡清洁或运营商服务刷新即可恢复。若长期出现信号丢失，建议进行专业硬件检测。
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