以下是符合要求的文章：
一、申请前的准备工作
在申请退还共享随身WiFi前，需确保满足以下条件：
- 设备无物理损坏且能正常开机
- 已结清所有使用费用
- 保留原始租赁协议或电子凭证
二、线上申请流程
通过官方渠道办理退费需按顺序完成：
- 登录共享WiFi平台APP
- 进入「我的设备」选择退还服务
- 填写设备序列号及银行卡信息
- 提交系统生成的退费申请单
三、邮寄设备注意事项
建议使用带有物流追踪的快递服务：
- 使用防震材料妥善包装设备
- 在包裹内附上手写申请单编号
- 拍摄设备包装完整视频留存
四、费用返还确认
退款处理周期通常为：
| 阶段 | 时间 |
|---|---|
| 设备签收审核 | 3-5个工作日 |
| 财务审批 | 2-3个工作日 |
| 银行转账 | 1-3个工作日 |
五、常见问题解答
遇到问题时建议优先联系客服：
- 超时未到账可提交支付凭证申诉
- 设备损坏需支付维修费后再退押金
- 遗失设备需按协议赔偿金额
通过完整执行上述流程，用户可在15个工作日内完成400元费用返还。建议保留所有操作记录截图，若遇延迟可通过官方客服渠道催办。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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