一、前期准备事项
安装前需确认以下基础条件：
- 检查房屋是否在联通网络覆盖范围内
- 准备户主身份证原件及复印件
- 确认安装位置预留电源接口
二、宽带申请方式
可通过以下渠道办理业务：
- 拨打10010客服热线预约
- 访问联通网上营业厅在线申请
- 前往最近联通营业厅办理
三、安装流程说明
正式安装分为三个步骤：
- 工程师上门勘察线路
- 光纤入户及设备调试
- 网络测速及使用指导
四、常见问题解答
-
问：安装需要多长时间？
答：通常2小时内完成 -
问：阴雨天气能否安装？
答：极端天气需延期施工
五、费用标准说明
| 项目 | 金额 | 说明 |
|---|---|---|
| 初装费 | 200元 | 一次性收取 |
| 光猫押金 | 300元 | 退网可返还 |
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