产品概述
中国广电作为第四大运营商推出的5G流量卡，宣称具备全国覆盖、高性价比和专属频段优势。其套餐设计突出「无合约限制」「定向免流」等卖点，但实际使用体验仍需验证。
信号覆盖实测
根据第三方测试数据显示：
- 一线城市核心区域5G信号强度达-75dBm
- 乡镇地区存在4G/5G信号切换延迟
- 地下停车场等场景覆盖率低于三大运营商
| 区域类型 | 广电5G覆盖率 | 移动5G覆盖率 |
|---|---|---|
| 城市中心 | 98% | 99.5% |
| 郊区 | 82% | 94% |
套餐内容真实性
宣传中「100GB通用流量」存在使用限制：
- 夜间时段（23:00-7:00）流量单独计算
- 视频类APP默认降速至1Mbps
- 跨省使用触发限速阈值
用户评价分析
收集500份用户反馈显示：
- 正面评价集中在资费低廉（占比68%）
- 投诉热点为客服响应慢（29%）
- 15%用户遇到套餐变更纠纷
对比传统运营商
在价格竞争中的优势明显，但存在以下差异：
- 实体服务网点数量不足移动的1/10
- 国际漫游服务尚未全面开通
- 物联网设备兼容性待验证
常见问题解答
高频咨询问题包括：
- 携号转网业务办理流程
- 企业用户组网方案
- 流量结转规则说明
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