网络基站维护或故障
近期多地电信运营商开展5G基站升级，可能导致局部区域临时断网。用户可通过官方渠道查询维护公告，或尝试切换至4G网络以验证是否为基站问题。
SIM卡状态异常
SIM卡物理损坏或软件配置错误可能中断流量服务，建议执行以下操作：
- 重新插拔SIM卡并重启设备
- 检查移动网络设置中的APN参数
- 联系运营商进行远程刷新
套餐变更或欠费
部分用户因套餐自动续约失败或流量超额导致停机，需注意：
- 定向流量与通用流量的优先级差异
- 国际漫游服务的独立计费规则
区域信号覆盖问题
建筑遮挡或偏远地区可能引发信号衰减，可通过以下方式排查：
| 信号强度(dBm) | 连接状态 |
|---|---|
| -50至-80 | 优良 |
| -80至-100 | 不稳定 |
设备兼容性故障
部分老旧机型可能不支持电信VoLTE功能，导致数据业务中断。建议升级系统或开启以下选项：
- 启用”移动网络首选LTE”模式
- 关闭省电模式下的网络限制
流量异常问题需通过系统化排查定位根源。建议用户优先检查设备设置与账户状态，若问题持续应及时联系运营商获取基站日志与套餐详情。
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