一、服务时间查询方式
加德士400客服热线全年无休，常规服务时间为每日08:30-20:30。节假日期间可通过以下方式确认：
- 拨打400-888-8888按语音提示查询
- 关注微信公众号”加德士中国”获取公告
- 登录官网www.caltex.com.cn查看通知
二、官方咨询渠道汇总
除电话服务外，用户还可通过以下方式联系客服：
- 在线客服：官网右下角悬浮窗口
- 电子邮件：service@caltex.com.cn
- 线下服务站：全国200+指定网点
三、自助查询操作步骤
通过IVR语音系统快速查询服务时间：
- 拨打400-888-8888
- 按”1″选择中文服务
- 按”3″查询服务时间
- 按”#”键结束查询
四、常见问题解答
Q: 非服务时段如何咨询？
A: 可留言微信公众号或发送邮件，客服将在1个工作日内回复
- 道路救援：24小时
- 油品质量反馈：08:00-22:00
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