一、合约期限的隐性绑定
中关村运营商门店主推的合约机套餐普遍要求用户签署12-36个月的服务协议,例如北京移动「果粉尊享计划」需绑定24个月合约期。在合约期内用户无法自由更换低价套餐或携号转网,部分合约条款甚至规定套餐资费”只升不降”。
二、套餐优惠的附加费用
标称”零元购机”的合约套餐存在三重隐性成本:
- 设备溢价:128元/月套餐两年总支出3072元,高于裸机售价
- 网络服务费:5G优享服务强制捆绑,月费增幅达20%-30%
- 设备租赁:WiFi6路由器收取10元/月服务费
三、设备与服务的强制捆绑
合约机普遍设置机卡绑定限制,iPhone合约机分离使用将触发锁机锁卡。部分套餐要求必须使用指定型号路由器,自行更换设备可能导致网络优化服务失效。
套餐类型 | 朝阳区资费 | 丰台区资费 |
---|---|---|
300M套餐 | 1292元/年 | 1160元/年 |
1000M套餐 | 2052元/年 | 1890元/年 |
四、解约违约金的计算规则
提前解约需支付剩余合约期总费用30%的违约金,以北京联通1000M套餐为例:36个月合约期内解约,违约金=剩余月份×(月费×30%)。部分运营商还要求退还设备补贴款,违约金可能高达套餐总价的50%。
五、消费者应对建议
- 签订合约前要求提供完整电子版协议文本
- 重点核查条款中的”最低消费””违约金比例”等字段
- 通过运营商APP每月核对账单明细
- 保留营销话术录音作为维权证据
中关村合约机套餐通过长期合约绑定、隐性费用叠加、设备强制捆绑等方式实现盈利,消费者需警惕”低月费换手机”的营销话术。建议优先选择非合约套餐,确需办理时应逐条核对违约金条款与附加服务说明。
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