网络状态确认
南宁广电宽带在正常维护时段均可稳定使用。用户可通过以下方式确认网络状态：
- 检查光猫指示灯（正常应显示绿色）
- 访问广电官方状态查询页面
- 拨打客服热线96335
设备连接方法
有线连接步骤：
- 将网线插入光猫LAN口
- 另一端连接电脑网口
- 等待系统自动获取IP地址
路由器设置步骤
无线网络配置流程：
- 连接路由器管理页面（通常为192.168.1.1）
- 选择PPPoE拨号模式
- 输入宽带账号密码（默认在开户合同书）
- 设置无线名称和密码
常见问题解决
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 无法拨号 | 检查账号状态/重启光猫 |
| 网速缓慢 | 测试直连速度/检查设备负载 |
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