一、注销方式选择
北京电信副卡注销支持三种主要渠道：线上自助办理、线下营业厅处理以及客服热线申请。用户可选择中国电信APP进行全流程线上操作，或携带证件至实体网点办理，亦可通过拨打10000号客服电话完成注销。
- 线上办理：适合熟悉移动端操作的用户，需完成身份验证
- 线下办理：需携带身份证原件，可现场咨询业务细节
- 电话办理：适合行动不便用户，需完成语音验证
二、线上注销操作指南
通过中国电信APP办理注销的具体步骤：
- 登录APP后搜索”销户”进入自助服务页面
- 选择”手机销户”类型并上传身份证正反面照片
- 完成人脸识别验证后提交申请
- 等待3个工作日审核，期间副卡暂停服务
需注意线上注销仅适用于无合约限制的副卡，若绑定宽带等业务需先解约。
三、线下营业厅办理流程
实体网点办理需准备以下材料：
- 主卡及副卡持有人的身份证原件
- 副卡实体SIM卡（部分网点要求）
- 签约时配套设备（如适用）
办理流程包括身份核验、签署退订协议、结清费用等环节，次月正式生效。
四、客服热线办理说明
拨打10000号办理流程：
- 接通后选择”注销业务”语音菜单
- 提供主卡号码和身份证信息进行验证
- 确认副卡号码及退费处理方式
- 获取电子版退订确认单
五、注意事项清单
- 确认副卡无欠费停机状态
- 提前备份通讯录等个人数据
- 合约期内注销可能产生违约金
- 剩余话费退回主卡账户周期为15个工作日
北京电信副卡注销可通过多元化渠道完成，建议优先选择线上自助办理以节省时间。办理前务必检查合约状态并备份重要数据，若遇复杂情况建议直接前往自有营业厅处理。
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