办理流程
- 携带身份证原件至服务台取号
- 填写《SIM卡更换申请表》
- 工作人员验证身份信息
- 支付换卡费用（部分套餐免费）
- 激活新卡并测试功能
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 原SIM卡（如可提供）
- 手机服务密码（非必须）
异地补办说明
非北京地区用户可通过以下方式补办：
- 拨打10086客服申请异地补卡
- 通过中国移动APP提交实名认证
- 选择快递收卡或指定营业厅领取
| 方式 | 费用 |
|---|---|
| 快递寄送 | 15元 |
| 营业厅自提 | 免费 |
线上申请步骤
通过中国移动官方渠道在线办理：
- 登录中国移动官网或APP
- 进入「服务」-「补换卡业务」
- 完成人脸识别验证
- 填写收件地址并支付费用
注意事项
- 换卡后原卡立即失效
- 国际漫游用户需提前关闭相关功能
- 企业用户需提供单位授权证明
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