北京移动保号套餐月租费用详解
一、保号套餐类型及费用标准
北京移动提供两种保号套餐类型：
- 8元基础保号套餐：包含30分钟通话或100MB流量二选一，套外通话0.25元/分钟，流量按0.29元/MB计费
- 5元停机保号套餐：按天计费，停机期间每月收取5元基础费用，不提供任何通信服务
二、月租费用收取规则
费用收取分为两种情况：
- 正常保号套餐按月扣费，新用户首月按剩余天数折算费用，次月起全额收取
- 停机保号套餐每日计费公式为：5元/31天×停机天数，精确到分
例如：用户1月15日办理停机保号，当月需缴纳费用=5/31×17≈2.74元
三、办理方式与注意事项
可通过以下途径办理：
- 拨打10086转人工客服，明确要求办理8元套餐
- 中国移动APP在线客服入口，发送”人工”转接服务
需注意：
- 办理前需确保号码无合约限制或欠费
- 建议关闭移动数据功能，避免触发高额套外流量费
四、常见问题解答
Q：为何无法办理8元套餐？
A：可能因号码绑定宽带业务、存在合约期或归属特殊用户群体
Q：误用套外流量如何补救？
A：可向客服申诉”未收到流量超量提醒”，要求退费；必要时通过工信部投诉渠道解决
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