一、申请前准备
申请电子发票前需确保已完成以下事项：
- 确认充值卡已完成话费充值操作
- 准备好接收发票的邮箱或手机号
- 企业用户需备妥统一社会信用代码
二、线上申请流程
方法1：中国移动APP
- 登录APP后进入「我的」-「电子发票」页面
- 选择需开票的充值订单并填写纳税人信息
- 确认后自动生成带电子签章的PDF发票
方法2：微信公众号
- 关注「中国移动10086」公众号并绑定手机号
- 通过底部菜单进入电子发票页面
- 选择充值记录并提交开票申请
三、线下申请方式
携带身份证前往北京移动营业厅：
- 向工作人员出示充值记录凭证
- 填写纸质申请单并确认接收方式
- 发票将在24小时内发送至指定邮箱
四、发票查询方法
- APP查询：在「电子发票」历史记录中下载
- 官网查询：登录网上营业厅个人中心查看
- 邮箱查询：检查收件箱及垃圾邮件文件夹
五、常见问题解答
Q：电子发票有效期多久？
A：需在充值后6个月内申请开具，超期需联系客服处理
Q：能否合并多个月份发票？
A：APP支持勾选多个充值记录生成合并发票
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