活动资格查询
用户可通过以下方式确认是否符合领取条件：
- 登录北京移动手机营业厅APP，进入「我的权益」页面
- 发送短信代码「LLCX」至10086查询资格
- 拨打客服热线10086按3号键转人工服务
免费流量领取方式
符合条件的用户可通过三种渠道领取：
- 线上领取：在「中国移动北京公司」微信公众号回复「免费流量」
- APP领取：手机营业厅首页轮播图入口
- 线下领取：营业厅自助服务机扫码领取
办理渠道说明
推荐使用线上渠道快速办理：
| 渠道类型 | 生效时间 |
|---|---|
| 线上办理 | 即时生效 |
| 线下办理 | 2小时内生效 |
使用规则详解
注意事项：
- 每月可领取1次，有效期30天
- 仅限北京本地号码参与
- 流量不可结转至次月
常见问题解答
典型问题处理方案：
- 领取失败时检查账户是否欠费
- 流量未到账建议重启手机设备
- 套餐冲突可致电客服调整优先级
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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