一、办理前的准备工作
在办理销卡前，需确认手机卡无欠费且合约已到期。若存在未结清费用或未履行合约，需先完成费用补缴或协商违约金。建议提前备份通讯录、短信及绑定的第三方账户信息，并解绑银行卡、社交平台等关联服务。
二、线下营业厅办理流程
- 通过北京移动APP查询就近的自营营业厅，代理点可能无法办理销户业务；
- 携带身份证原件、手机卡及复印件前往营业厅；
- 填写《销户申请表》并提交审核，工作人员将回收SIM卡；
- 等待3-5个工作日接收短信确认注销结果。
三、线上自助销卡流程
通过中国移动APP办理的步骤：
- 登录后进入「服务大厅」→「号卡服务」→「线上销户」；
- 上传身份证正反面照片并进行视频认证；
- 填写余额转移目标号码，签署电子协议。
电话办理可拨打10086转人工服务，通过语音验证完成注销。
四、所需材料清单
- 机主身份证原件及复印件（需在有效期内）；
- 待注销的SIM卡实体卡片；
- 委托他人办理时需提供授权书及代办人身份证。
五、常见问题解答
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 合约期内销户 | 支付剩余合约金额或协商减免 |
| 异地号码注销 | 需返回归属地或通过线上渠道办理 |
| 注销生效时间 | 次月5日前完成话费结算后正式生效 |
六、北京主要营业厅地址
- 西单营业厅：西城区西单北大街131号
- 国贸营业厅：朝阳区建国门外大街1号国贸大厦B1层
- 中关村营业厅：海淀区中关村大街27号
实时网点信息可通过「北京移动」微信公众号的网点查询功能获取。
北京移动用户可通过线上或线下渠道完成销卡，建议优先选择官方APP办理以节省时间。若遇合约限制或费用纠纷，可向工信部12300平台申诉。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1439989.html
