识别SIM卡损坏迹象
当您的北京联通SIM卡出现以下现象时，可能需进行检修或更换：
- 手机频繁提示”无SIM卡”或”SIM卡错误”
- 无法识别运营商网络信号
- 金属触点存在明显划痕或氧化
- 卡片物理变形或断裂
基础故障排除步骤
尝试以下操作确认是否需换卡：
- 重启手机设备
- 清洁SIM卡金属触点
- 更换卡槽测试
- 借用其他设备测试
线下换卡流程说明
若确认需换卡，请按此流程办理：
- 携带身份证原件至北京联通自有营业厅
- 通过自助取号机选择”补换卡业务”
- 向柜员说明补卡原因并验证身份信息
- 支付换卡工本费（普通卡10元）
- 现场激活新卡使用
常见问题解答
- 问：换卡后原号码会变更吗？
答：补换卡业务不会改变手机号码 - 问：他人代办需要哪些材料？
答：需双方身份证原件及授权委托书
注意事项
办理换卡业务时请特别注意：
- 营业厅工作时间：每日9:00-18:00
- 企业用户需携带单位授权证明
- 特殊卡种（如物联网卡）需提前预约
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