一、查询方式概览
- 中国电信官方网站在线查询
- 电信营业厅APP自助服务
- 人工客服电话咨询
二、官方网站查询
访问中国电信黑龙江网上营业厅：
- 登录官网www.189.cn
- 选择「宽带专区」-「覆盖查询」
- 输入具体地址信息检索
三、手机APP查询
通过「中国电信」APP查询：
- 下载安装最新版本APP
- 首页点击「宽带」-「覆盖查询」
- 允许获取位置权限或手动输入地址
四、客服咨询渠道
拨打10000号客服热线：
按语音提示选择「宽带业务」-「覆盖查询」，提供具体街道名称和门牌号信息，客服人员将实时反馈覆盖情况。
五、常见问题说明
查询服务注意事项：
- 新开发小区需致电专属客户经理确认
- 商业地址与住宅地址需区分选择
- 查询结果以最终装机勘测为准
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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