一、什么是流量叠加包自动续费？
北京联通流量叠加包自动续费是用户开通服务后，系统每月自动扣除费用并延续套餐的订阅模式。该功能需手动关闭，否则将持续扣费。
二、取消自动续费的三种方式
用户可通过以下任一方式取消自动续费：
- 中国联通手机营业厅APP操作
- 发送特定短信指令
- 拨打官方客服热线
三、通过手机营业厅取消步骤
按顺序完成以下操作：
- 登录【中国联通APP】
- 进入“我的-已订业务”
- 选择“流量叠加包”服务
- 点击“自动续费管理”关闭开关
四、通过短信指令取消方法
发送短信内容 TDJXBTC 至10010，系统将回复确认信息，根据提示回复“Y”完成退订。
| 操作 | 指令 |
|---|---|
| 退订流量包 | TDJXBTC |
| 查询业务 | CXYW |
五、联系客服取消流程
拨打10010转人工服务：
- 接通后按“0”选择人工服务
- 提供身份证信息验证
- 明确要求关闭自动续费
六、注意事项与常见问题
取消时需注意：
- 当月取消次月生效
- 已扣费用不可退还
- 取消后需重新订购才能使用
常见问题解答
Q：取消后还能使用剩余流量吗？
A：当月剩余流量可继续使用至周期结束。
Q：误取消如何恢复？
A：通过APP或短信重新订购即可恢复服务。
取消北京联通流量叠加包自动续费可通过APP、短信或客服渠道操作，建议在套餐到期前3个工作日办理。操作后务必确认业务状态，避免因系统延迟导致续费失败。
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