一、查询话费余额方法
用户可通过以下方式实时查询北京联通手机话费余额：
- 短信查询：编辑短信
YE发送至10010 - 手机APP查询：登录”中国联通”APP，首页显示实时余额
- 官网查询：访问北京联通网上营业厅，通过手机号登录账户查看
- 电话查询：拨打10011按语音提示操作
二、线上缴费渠道
推荐使用以下便捷线上缴费方式：
- 中国联通APP内”充值缴费”功能
- 微信支付：进入”生活缴费”选择北京联通
- 支付宝搜索”手机充值”服务
- 网上银行通过联通官网完成支付
三、线下缴费方式
适合习惯线下操作的用户：
- 北京联通自有营业厅现金/刷卡缴费
- 银行网点柜台办理代缴业务
- 自助终端机（支持24小时服务）
四、常见问题解答
缴费后余额未更新？
建议等待5分钟后刷新查询，如未到账请保留支付凭证联系客服。
最低充值金额？
线上渠道最低支持10元起充，线下渠道无金额限制。
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