网络覆盖概况
郑平路区域的长城宽带已完成98%住宅小区光纤覆盖，主干网络采用GPON技术，理论下行速率可达500Mbps。该片区设有2个核心机房，网络拓扑采用双环设计保障冗余。
日常使用体验
根据实测数据，工作时段平均延迟稳定在15-25ms，晚间高峰时段（20:00-22:00）存在以下现象：
- 视频加载缓冲时间增加40-60%
- 多设备同时在线时带宽波动达±30%
- 游戏延迟偶发增至80ms以上
用户评价分析
收集2023年200条有效反馈，主要评价维度分布：
- 安装响应速度 ★★★★☆
- 高峰时段稳定性 ★★☆☆☆
- 故障修复效率 ★★★☆☆
优劣势对比
该区域服务的核心优势与不足：
- 优势：性价比突出，基础套餐资费低于同业35%
- 不足：硬件扩容滞后，QoS策略有待优化
总结建议
郑平路长城宽带适合轻度上网用户，对网络稳定性要求较高的游戏玩家或直播用户建议选择企业级专线。运营商需重点加强以下改进：
- 提升OLT设备容量
- 优化流量调度算法
- 增加夜间运维保障
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