检查产品包装
正品包装盒包含以下特征：
- 完整无损的防伪封条
- 清晰的品牌LOGO印刷
- 包含中文标识的进网许可证
验证序列号
通过以下步骤验证设备唯一编码：
- 在设备底部找到17位SN码
- 访问本腾官网验证页面
- 输入完整序列号查询状态
官方渠道溯源
正品销售渠道包含：
- 品牌官方直营店
- 授权经销商门店
- 电商平台旗舰店
软件检测认证
通过本腾官方APP连接设备后：
- 检查设备信息是否完整显示
- 验证固件更新通道状态
- 查看设备激活时间记录
客服咨询确认
拨打400-xxx-xxxx官方热线时：
- 提供设备完整编码
- 核对购买凭证信息
- 要求发送验证邮件确认
通过五重验证体系可有效识别产品真伪，建议保留购买凭证并定期查询设备状态。发现异常时应立即联系官方售后，避免使用非授权渠道销售的设备。
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