官网功能概览
北京长城宽带官网提供自助式服务门户，包含在线业务办理、实时资费查询、覆盖区域检测三大核心模块。用户可通过响应式页面适配手机/电脑端访问，享受便捷的数字化服务体验。
在线办理流程
新用户办理宽带服务需完成以下步骤：
- 访问官网首页”在线办理”入口
- 选择居住区域及套餐类型
- 填写个人信息与安装地址
- 在线支付首期费用
资费套餐查询
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 680 |
| 娱乐增强版 | 300M | 980 |
| 极速旗舰版 | 1000M | 1580 |
覆盖区域验证
服务覆盖范围包含以下行政区：
- 朝阳区全域
- 海淀区重点区域
- 丰台区新建社区
- 通州副中心片区
服务支持指南
官方提供7×24小时在线客服，常见问题解决方案包括：
- 网络故障报修
- 通过官网提交维修工单
- 套餐升级
- 在线账户中心自助操作
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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