检查设备状态
若设备无法联网，请先确认以下基础状态：
- 电源指示灯是否亮起
- 电池电量是否充足（有线版本需检查电源连接）
- 设备表面是否过热
重启设备与网络
尝试通过以下步骤重启设备：
- 长按电源键10秒强制关机
- 断开所有外接设备（如USB线）
- 等待30秒后重新开机
验证SIM卡与信号
如设备显示无信号，请按顺序排查：
- 取出SIM卡并清洁金属触点
- 重新插入卡槽至发出“咔嗒”声
- 在设置菜单中手动搜索运营商
固件更新与恢复
访问娱乐猫官网下载最新固件：
- 连接设备至电脑
- 运行固件升级工具
- 按照提示完成刷机
联系技术支持
若上述方法无效，请准备以下信息：
- 设备序列号（位于电池仓）
- 故障现象发生时间
- 已尝试的修复操作记录
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