一、挂失操作流程
医保卡丢失后需在1小时内完成初步挂失，可通过以下三种方式操作：
- 电话挂失：拨打全国社保热线12333，提供身份证号和姓名完成挂失，1小时内冻结账户；
- 线上挂失：登录当地人社局官网或政务APP（如穗好办），提交身份信息完成自助挂失；
- 书面挂失：持身份证原件到社保经办机构办理正式挂失，同步冻结金融账户。
二、补办注册手续
完成挂失后需在15日内补办新卡，具体流程如下：
- 准备材料：身份证原件及复印件、1寸白底证件照、挂失证明（居委会或银行开具）；
- 现场办理：至社保服务窗口填写《社会保障卡补办申请单》，缴纳20元工本费；
- 领取新卡：12个工作日后凭《领卡证明》至指定网点激活，同步更新医保账户信息。
三、临时用卡处理
补卡期间如需就医，可持《领卡证明》作为临时凭证。部分城市支持线上生成电子医保凭证，或通过社保局官网申请纸质临时卡。
四、重要注意事项
- 电话挂失仅冻结账户15日，逾期需重新办理；
- 委托他人办理需提供双方身份证原件及授权书；
- 金融账户挂失需同步联系发卡银行；
- 原卡找回需撤销挂失，否则新卡生效后旧卡自动失效。
医保卡丢失后遵循“先挂失、后补办”原则，通过多渠道快速冻结账户，15日内完成新卡注册可最大限度降低资金风险。建议启用电子医保凭证作为备用方案，避免实体卡丢失影响就医。
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