一、立即挂失流程
发现医院就诊卡丢失后，应第一时间前往医院门诊收费处或自助服务终端办理挂失手续，避免被他人冒用。部分医院支持通过官方网站或电话进行线上挂失。
二、补办所需材料
- 本人有效身份证件（身份证/户口簿/驾驶证）原件
- 已挂失的纸质凭证（部分医院要求）
- 社保卡或医保电子凭证（可选）
- 现金或银行卡（工本费5-20元不等）
三、正式补办步骤
- 前往医院办卡处领取《就诊卡补办申请表》
- 填写个人信息并提交审核
- 缴纳工本费用获取缴费凭证
- 等待系统同步医疗数据（约10分钟）
- 领取新卡并核对就诊记录
四、注意事项说明
补办时需注意原卡余额转移事项，部分医院要求提供历史缴费凭证。三级医院普遍支持电子病历自动迁移，二级以下医院可能需要人工办理数据转移。
五、常见问题解答
Q：补办需要多长时间？
常规补办流程约需30分钟，高峰期可能延长至1小时。
Q：异地就医卡能否本地补办？
仅限发卡医院办理补办，跨院就诊卡需回原发卡机构处理。
通过及时挂失和规范补办程序，可在1个工作日内完成就诊卡补办。建议将就诊卡与身份证分开放置，开通电子就诊卡作为备用方案。
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