服务简介
本医院提供电话及网络双渠道预约服务，支持门诊、专家号预约。服务时间为每日07:00-22:00，节假日正常运作。
电话挂号流程
- 拨打服务热线400-123-4567
- 按语音提示选择科室类型
- 提供身份证号码及手机号
- 确认预约信息
网络预约步骤
- 访问医院官网预约平台
- 注册/登录个人账户
- 选择科室与医生
- 填写就诊人信息
| 渠道 | 工作时间 |
|---|---|
| 电话 | 7:00-22:00 |
| 网络 | 全天候 |
常见问题
如遇以下情况请致电客服：
- 预约成功后未收到短信
- 需要修改就诊时间
- 系统显示异常错误代码
注意事项
请提前准备以下材料：
- 患者身份证原件
- 医保卡（如需报销）
- 既往病历资料
通过规范的预约流程，可有效缩短候诊时间。建议提前1-3天进行预约，就诊当日请提前30分钟到达医院取号。
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